美鸥工艺品有限公司已经形成了从材料供应商管理到制成品品质管理，再到客户管理的完整供应链管理体系，每个环节都进行严格把关，从而保证产品和服务的品质。公司的质量管理体系是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性体系，它贯穿于整个质量形成的过程，体系内各个环节环环相扣、互相监督、互相促进，旨在把质量要求落实到实处。

公司管理层始终将质量问题视作生产工作的核心，并将对员工质量意识的培养放在重要位置，使员工能够明确各自工作要求及责任，帮助员工不断树立 “质量第一”的思想，强化责任意识，提高员工主观能动性，能够自主维护企业声誉及利益。

质量问题不仅仅是某一个部门或者某一个职位的责任，而是与每一个环节、每一位员工都密切相关，基层员工在产品质量上都应秉持“精益求精”的观念，严格遵守操作规程，做到好中求多、好中求快、好中求省，认真做好自检和互检工作，及时发现问题，并针对存在问题作出及时反馈，跟踪相关问题的解决，与品管部门一起做好预防和监督工作，做到人人把好质量关。